6月6日 ,信息学科部开展“我为同学做件事——深入寝室听民意,凝心聚力促提升”权益走访专项活动,以敲门入户、面对面交流的形式,为同学们送去贴心服务与关怀。

走访过程中,主要以“服务为先、沟通为主”的理念开展工作。工作人员逐间走访学生寝室,向同学们讲解宿舍消防安全知识,查看寝室卫生与内务整理情况并适当给予实用建议,打造整洁舒适的居住环境。

同时,工作人员认真收集大家在宿舍设施维护、学业发展压力等方面的问题与意见,并做好记录登记,将收集到的诉求反馈至辅导员及宿舍管理部门。形成“收集 - 反馈 - 解决 - 回复”的闭环服务流程,确保每一项诉求都能得到妥善回应,让信息学生会的服务更贴近同学、更有温度。

信息学生会将服务同学的初心融入日常工作中,用心用情解决同学们的急难愁盼问题,为大家营造安全、温馨、和谐的住宿环境,助力大家在校园中健康成长、安心学习。以此次走访为契机,不断优化服务流程、拓宽沟通渠道,让更多同学的合理诉求能被快速响应、有效解决,真正成为同学们信赖的“身边人”与 “贴心人”。
供稿单位:信息学科部学生会宣传部
作者:张雨乐
摄影:丁帅 张若晨
一审一校:周涛
二审二校:余璇
三审三校:陈巍